导言

海航期货有限公司（以下简称“海航期货”）近日发布多项新政策，旨在为客户提供更优质的服务，创造更多价值。这些新政策涵盖了交易、风控、研究和服务等多个方面，体现了海航期货以客户为中心的经营理念。

交易政策

• 降低交易手续费：海航期货大幅降低了大部分期货品种的交易手续费，为客户节约交易成本。
• 推出阶梯式交易手续费：根据客户交易量实行阶梯式交易手续费，交易量越大，手续费越低，鼓励客户积极参与交易。



• 优化交易系统：升级交易系统，提高交易速度和稳定性，为客户提供流畅的交易体验。

风控政策

• 完善风险管理体系：制定了全面的风险管理体系，包括风险识别、评估、控制和监测，保障客户资金安全。
• 加强客户风险教育：开展定期风险教育培训，帮助客户了解期货市场风险，提高风险意识。
• 推出风险预警机制：建立风险预警机制，及时提醒客户潜在风险，帮助客户规避损失。

研究政策

• 强化研究团队：扩充研究团队，聘请行业资深专家，为客户提供专业、深入的市场分析和投资建议。
• 推出研究报告：定期发布市场研究报告，涵盖宏观经济、行业动态、品种分析等方面，帮助客户把握市场趋势。
• 提供定制化研究服务：根据客户需求，提供定制化研究服务，满足客户个性化投资需求。

服务政策

• 优化客户服务：建立完善的客户服务体系，提供724小时在线客服，及时响应客户咨询和需求。
• 推出客户关怀计划：推出客户关怀计划，为不同层次的客户提供专属服务，提升客户体验。
• 开展客户交流活动：定期举办客户交流活动，与客户面对面沟通，收集客户反馈，不断改进服务。

政策解读

海航期货新政策的发布，体现了公司以客户为中心的经营理念。这些政策旨在通过降低交易成本、加强风控、提供专业研究和优化服务，为客户创造更多价值，提升客户满意度。

降低交易成本：降低交易手续费和推出阶梯式交易手续费，可以有效降低客户交易成本，提高客户收益。

加强风控：完善风险管理体系、加强风险教育和推出风险预警机制，可以帮助客户识别、评估和控制风险，保障资金安全。

提供专业研究：强化研究团队、推出研究报告和提供定制化研究服务，可以为客户提供专业、深入的市场分析和投资建议，帮助客户做出明智的投资决策。

优化服务：优化客户服务、推出客户关怀计划和开展客户交流活动，可以提升客户体验，让客户感受到海航期货的重视和关怀。

海航期货新政策的发布，标志着公司在客户服务和价值创造方面迈出了重要一步。这些政策将为客户提供更优质的服务，创造更多价值，助力客户在期货市场取得成功。海航期货将继续秉承以客户为中心的经营理念，不断创新和改进，为客户提供全方位、高品质的期货服务。