国投安信期货，作为国内领先的期货公司之一，为客户提供专业的期货交易服务。如果您忘记或丢失了您的国投安信期货账户，不必担心，将为您提供逐步指南，帮助您找回账户。

步骤 1：准备所需信息

在找回账户之前，请准备好以下信息：

• 姓名：您的真实姓名，与开户时一致
• 身份证号：您的身份证号码
• 开户时间：您开户的大致时间
• 开户营业部：您开户的营业部名称

步骤 2：联系客服

• 电话：拨打国投安信期货客服电话 95336，按提示选择人工服务。
• 在线客服：登录国投安信期货官网，点击右下角的在线客服按钮。
• 营业部：您可以前往您开户的营业部，当面咨询工作人员。

步骤 3：验证身份

客服人员会要求您提供步骤 1 中准备的信息，以验证您的身份。请准确提供信息，并配合客服人员的核实。

步骤 4：找回账户信息

通过身份验证后，客服人员会为您提供您的账户信息，包括：

• 账户号：您的期货交易账户号码
• 资金账号：您的资金出入账户号码
• 密码：您的账户登录密码（如已忘记，可按步骤 5 重置）

步骤 5：重置密码（可选）

如果您忘记了账户登录密码，可以按以下步骤重置：

• 官网重置：登录国投安信期货官网，点击右上角的登录按钮，选择“忘记密码”。
• 客服重置：联系客服，提供您的账户信息，客服人员将为您重置密码。

步骤 6：激活账户

如果您长时间未登录账户，您的账户可能处于冻结状态。您需要激活账户才能正常交易。激活方式如下：

• 官网激活：登录国投安信期货官网，点击右上角的登录按钮，选择“激活账户”。
• 客服激活：联系客服，提供您的账户信息，客服人员将为您激活账户。

常见问题

• 找回账户需要多长时间？

通常情况下，找回账户的过程需要 1-2 个工作日，具体时间取决于身份核实和账户激活的进度。

• 我可以找回已经注销的账户吗？

注销的账户无法找回。如果您需要重新开户，请前往国投安信期货营业部办理。

• 找回账户后需要做什么？

找回账户后，建议您立即登录并查看账户信息，包括资金余额、持仓情况等。如果您有任何疑问或需要帮助，请及时联系客服。

温馨提示

• 为保障账户安全，请牢记您的账户信息，并妥善保管。
• 定期登录您的账户，以确保账户处于活跃状态。
• 如遇任何疑问或异常情况，请及时联系客服。